Privacy Policy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito del Club House Hotel, chiedono informazioni o inviano una richiesta di preventivo.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Fanti S.R.L., P. IVA 04119420406, con sede presso Club House Hotel, Viale Amerigo Vespucci 52, 47900 Rimini (RN), Italia. Per questioni relative alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@clubhouse.it o telefonare al +39 0541 391460.

2. Dati trattati

Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine richieste, data e ora della richiesta, dati diagnostici e di sicurezza. Queste informazioni sono normalmente generate dai sistemi informatici e dai registri del server.

Quando l’utente compila un modulo o contatta la struttura, vengono trattati i dati forniti volontariamente. A seconda della richiesta possono comprendere nome e cognome, recapiti, date del soggiorno o dell’evento, camera e numero di ospiti o partecipanti, nonché il contenuto del messaggio e le preferenze indicate.

3. Finalità e basi giuridiche

• Funzionamento e sicurezza del sito: prevenzione di abusi, manutenzione e risoluzione di problemi tecnici, sulla base del legittimo interesse del Titolare.
• Richieste di informazioni e preventivi: risposta alle comunicazioni e adozione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
• Prenotazioni e soggiorni: esecuzione del contratto e adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e di legge.
• Tutela dei diritti: accertamento, esercizio o difesa di un diritto del Titolare, quando necessario.
• Comunicazioni promozionali: solo quando l’utente abbia prestato uno specifico consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4. Natura del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli sono necessari per gestire la richiesta. Il loro mancato conferimento impedisce l’invio o la corretta gestione del messaggio. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per ridurre la possibilità di accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o divulgazione dei dati.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato e, nei limiti necessari, da fornitori di hosting, posta elettronica, assistenza informatica, motore di prenotazione, servizi di comunicazione, consulenti amministrativi o legali. Tali soggetti operano, secondo il caso, come responsabili del trattamento o autonomi titolari. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. I dati non vengono diffusi.

7. Servizi e collegamenti esterni

Il pulsante di prenotazione apre il motore esterno Passepartout Cloud. I dati inseriti su tale piattaforma sono trattati secondo l’informativa resa dal relativo fornitore e le condizioni del servizio di prenotazione.

Il pulsante WhatsApp apre un servizio fornito da WhatsApp Ireland Limited. L’uso di WhatsApp è facoltativo ed è soggetto alla relativa informativa privacy. I collegamenti a Instagram e Google Maps sono semplici link esterni: i relativi fornitori ricevono dati di navigazione solo quando l’utente decide di aprirli.

8. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori esterni possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679, sulla base di decisioni di adeguatezza o di garanzie appropriate quali le clausole contrattuali standard, ove applicabili.

9. Conservazione

I dati delle richieste vengono conservati per il tempo necessario a rispondere e a gestire il rapporto precontrattuale. In caso di prenotazione o soggiorno, i dati necessari vengono conservati per i termini previsti dalla normativa amministrativa, contabile e fiscale. I registri tecnici sono conservati per il periodo strettamente necessario alla sicurezza e al funzionamento del sito. Un termine più lungo può applicarsi quando necessario per l’accertamento o la difesa di un diritto.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal Regolamento, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, nonché opporsi al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a info@clubhouse.it. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento. Eventuali cookie o strumenti di tracciamento non tecnici sono utilizzati soltanto secondo le scelte espresse dall’utente. Informazioni aggiornate sulle categorie impiegate e sulla gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy.

12. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione pubblicata su questa pagina è quella applicabile al sito.